시범 운영 중입니다. 문자는 실제로 보내지 않고 '발송 처리' 기록만 남아요. 직원이 직접 보내거나 전화한 뒤 결과를 입력하세요.
표를 옆으로 밀면 나머지 칸이 보입니다 →
| 환자 | 나이 | 대상 사유 | 우선 | 오늘 리콜 | 최근 연락 |
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고른 날짜에 예약된 환자가 시간 순으로 나옵니다. 처음에는 오늘 날짜로 열리고, 전날 확인 연락을 할 때는 [내일]을 누르세요. 이름을 누르면 환자 상세가 열려요.
지금은 환자당 예약 하나만 저장돼요. 한 환자에게 예약을 여러 개 잡으려면 Supabase에서 13단계_예약여러개.sql을 한 번 실행하세요.
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| 시간 | 환자 | 예약 내용 | 나이 | 최근 수술 | 남은 치료 |
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연락 내역
위 숫자 칸과 아래 표는 항상 같은 기간을 셉니다. 표 안의 결과, 사유, 담당자를 누르면 그 조건으로 걸러집니다. 날짜나 환자를 누르면 환자 상세가 열려요.
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| 날짜 | 환자 | 사유 | 방법 | 결과 | 담당자 |
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분류별 연락과 예약 전환 (최근 60일)
연락예약 완료
예약 완료가 모두 리콜 덕분은 아닐 수 있어요. 원래 오실 환자도 포함되므로, 정확히 보려면 일부 환자를 연락하지 않는 비교군과 내원율을 비교해야 합니다.
직원별 처리 현황 (최근 60일)
줄을 누르면 그 직원의 연락 기록으로 이동합니다.표를 옆으로 밀면 나머지 칸이 보입니다 →
| 담당자 | 연락 | 통화 완료 | 부재중 | 예약 완료 | 거절 | 예약 전환율 | 오늘 처리 |
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안전장치
관리자만 바꿀 수 있습니다.문자 내용 노출 수준
'민감 내용 숨김'은 치료 중단·미내원 같은 진료 내용을 일반 문구로 바꿔요. 가족이 휴대폰을 봐도 진료 내용이 드러나지 않습니다.
야간 발송 제한
밤 9시~아침 8시에는 즉시 발송하지 않고 다음 날 오전 9시 예약 발송으로 바뀝니다.
일괄 발송 전 담당자 확인
직원 화면의 일괄 발송은 '확인했습니다'에 체크해야 눌리고, 누가 보냈는지 기록에 남습니다.
리콜 규칙과 문구
문구를 고치면 승인 전까지 그 문구는 발송되지 않습니다.관리자 화면에서만 보입니다. 아래 기준에 걸리면 자동으로 알림이 생겨요: 짧은 시간 대량 조회, 업무 시간 외 접속, 처음 보는 기기·장소, 로그인 실패 반복, 하루 리콜 0건. 기준은 '보안 설정'에서 바꿀 수 있어요.
보안 알림
로그인, 환자 상세 조회, 전화번호 열람, 연락 처리, 내보내기, 설정 변경이 모두 기록돼요. 관리자 화면에서만 볼 수 있고, 내보내기도 관리자만 할 수 있어요.
접속·열람 기록
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| 시각 | 사용자 | 행동 | 대상 | 기기 |
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EMR에서 가져오는 정보
리콜에 꼭 필요한 것만 가져옵니다.가져오는 정보
- 이름, 차트번호
- 생년월일 (나이 계산용)
- 휴대폰 번호 (목록에서는 가려서 표시)
- 마지막 내원일, 다음 예약일
- 올해 스케일링 날짜
- 남은 치료 이름
- 문자 수신 동의 여부
가져오지 않는 정보
- 주민등록번호
- 주소
- 진단명, 진료 내용 상세
- 엑스레이·사진
- 진료비, 수납 내역
- 보험 자격 정보
접속 제한
병원 내부망에서만 접속
웹페이지가 스스로 접속 위치를 판단할 수는 없어서 아직 쓰지 않아요. 필요하면 Supabase의 네트워크 제한(유료)이나 병원 VPN으로 따로 설정해야 해요. 대신 처음 쓰는 브라우저에서 로그인하면 보안 알림이 생겨요.
로그인 보호
체험하려면 자동 로그아웃을 1분으로 줄여 보세요. 남은 시간은 왼쪽 메뉴 아래에 보여요.
수상한 행동 알림 기준
로그인 실패는 10분 안에 3번 이상이면 알림이 생겨요. 하루 리콜 0건은 업무 시간에 로그인한 날을 기준으로, 하루가 끝난 뒤 확인합니다. 오늘 리콜 목록에서 연 환자는 업무용 조회라 대량 조회에 세지 않아요. 일요일 접속은 업무 시간 외로 봐요.
주별 연락과 예약 완료
연락예약 완료
주별 예약 전환율
연락한 건 중 예약까지 이어진 비율사유별 예약 전환율
직원별 연락 건수
주별 숫자 표로 보기
| 주 | 연락 | 예약 완료 | 전환율 |
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회원가입한 직원은 관리자가 승인해야 로그인할 수 있어요. 모르는 사람의 신청은 거절하세요.
가입 승인 대기
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| 이메일 | 이름 | 휴대폰 | 신청일 | 처리 |
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계정 상태
잠긴 계정은 본인 확인 후 여기서 풀어 주세요. 퇴사한 직원은 '사용 중지'를 누르면 바로 접속이 막혀요.표를 옆으로 밀면 나머지 칸이 보입니다 →
| 이메일 | 이름 | 권한 | 등록된 기기 | 상태 |
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